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El cliente puede solicitar la devolución dentro de los 5 días hábiles siguientes a la entrega, siempre que el producto no haya sido usado y conserve etiquetas y empaque original.
Si el producto presenta defectos de fábrica o llega dañado, Alejo Sport asumirá el cambio o reembolso.
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El reembolso se realizará en un plazo máximo de 15 días hábiles por el mismo medio de pago.
No aplican devoluciones para ropa usada, productos en promoción o personalizados.
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